Client Computing Germany GmbH

Freischwimmer der Marktkommunikation

Stadtwerke Saarlouis gewinnen Vertrauen zurück

Erschienen in ew, Ausgabe 13/2011

Die Mitarbeiter der IT-Abteilung und die Spezialisten aus dem Bereich Netzmanagement der Stadtwerke Saarlouis blicken auf eine turbulente Zeit zurück. Während andere Stadtwerke noch an ihrer ersten Lösung zum automatisierten EDIFACT-Nachrichtenaustausch arbeiten, hat man hier bereits das zweite System im Einsatz. Nach den negativen Erfahrungen mit der Vorgängerlösung ist der integrierte Versorger inzwischen auf einem guten Weg, die gesamte Marktkommunikation auf Basis des Servers von Client Computing entsprechend aller Vorgaben automatisiert, stabil und systematisch abzuwickeln. Bereits jetzt zeigt sich der Erfolg, denn 90 Prozent der Nachrichten erfordern nur noch zehn Prozent der Arbeit, da manuelle Eingriffe weitestgehend entfallen. Ein Ergebnis, an das vor zwei Jahren in Saarlouis noch keiner wirklich geglaubt hat.

Autoren: Katrin Wittig und Rebecca Hasert

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